Con mucha frecuencia, oímos decir a diferentes personas que los seguros no sirven para nada, ya que las expectativas que ellos tenían de que el seguro funcionara en una situación determinada no se cumplieron. Lo anterior normalmente sucede porque las personas no conocemos bien los alcances y limitaciones de los seguros que adquirimos, ni las normas a las que nos debemos someter si queremos que estos nos indemnicen adecuadamente los gastos que erogamos.

Deducible:
Son los primeros gastos que corren a cargo del asegurado cuando hay un siniestro y está especificado en las condiciones de la póliza a cuánto ascienden.

Coaseguro:
Es el porcentaje con el que el asegurado participa de los gastos después de haber cubierto el deducible.

Suma asegurada:
Es la cantidad total máxima que paga la compañía aseguradora en caso de una pérdida total.

Siniestro:
Es el suceso de da origen a que el contrato del seguro se utilice.

Prima:
Es el costo del seguro.

Solicitud de póliza:
Es el documento del que se toman los datos del asegurado para la elaboración del contrato que amparará los riesgos solicitados. Como el contrato de seguros está basado en la buena voluntad, dependerá mucho de la exactitud y veracidad de los datos para que se logre asegurar en forma correcta el riesgo.

Coberturas:
Son los alcances y responsabilidades que acepta la compañía aseguradora en relación con los riesgos cubiertos.

Limitaciones:
Son los casos en los que el beneficio contratado se verá limitado a un tope o condición para su pago.

Exclusiones:
Son los riesgos o eventos no cubiertos por la póliza.

Períodos de espera:
Son los requisitos de tiempo que los asegurados tienen que esperar para que incluyan algunos de los riesgos especificados en este apartado.